ওয়েব ডিজাইনারদের জন্য cold email টেমপ্লেট, লাইন ধরে ব্যাখ্যা

সংক্ষেপে উত্তর: ওয়েব ডিজাইনারের cold email এ সবচেয়ে কাজ করে একটা নির্দিষ্ট সমস্যা দেখানো। ক্লায়েন্টের ওয়েবসাইটে আপনি নিজের চোখে কী দেখলেন, সেটা ঠিক করলে তার ব্যবসায় কী লাভ, আর শেষে ছোট একটা প্রশ্ন। চার পাঁচ লাইনের মধ্যে এটুকু বলতে পারলেই যথেষ্ট।

কেন “আমি ওয়েবসাইট বানাই” লিখলে কাজ হয় না

আমার কাছে যত নতুন ফ্রিল্যান্সার ইমেইল ড্রাফট পাঠায়, তার বেশিরভাগ শুরু হয় নিজের পরিচয় দিয়ে। “I am a professional web designer with 5 years of experience.” ক্লায়েন্ট এই লাইন দিনে দশবার পড়ে। তার কাছে এটা নতুন কিছু না।

একজন ডেন্টিস্ট বা রেস্টুরেন্ট মালিক আসলে ডিজাইন কিনতে চায় না। সে চায় বেশি বুকিং, বেশি কল, বেশি অর্ডার। তাই আপনার ইমেইলের শুরু হবে তার ওয়েবসাইট নিয়ে, আপনাকে নিয়ে না।

পাঠানোর আগে যে জিনিসগুলো চেক করবেন

প্রতিটা lead এর ওয়েবসাইট দুই তিন মিনিট দেখুন। আমি সাধারণত এই কয়টা জিনিস খুঁজি:

• মোবাইলে খুললে লেখা ছোট বা বাটন চাপা যায় না
• পেজ লোড হতে অনেক সময় নেয়
• বুকিং বা কন্টাক্ট বাটন খুঁজে পাওয়া কঠিন
• কপিরাইট সাল অনেক পুরনো, মানে সাইট অনেকদিন আপডেট হয়নি
• কোনো রিভিউ বা টেস্টিমোনিয়াল সেকশন নেই

এর মধ্যে একটা জিনিস বেছে নিন। সব সমস্যা এক ইমেইলে লিখবেন না, তাহলে মনে হবে আপনি তার কাজের সমালোচনা করছেন।

টেমপ্লেট

ধরুন, টেক্সাসের একটা ডেন্টাল ক্লিনিকের সাইটে দেখলেন মোবাইলে “Book Appointment” বাটন একদম নিচে চলে গেছে।

Subject: booking button on your mobile site

Hi Dr. Lee,

I was checking Bright Smile Dental on my phone and noticed the “Book Appointment” button only shows up after a long scroll.

Most people looking for a dentist search on their phone, so some of them might leave before they find it.

I design websites for dental clinics and I could show you a quick mockup of how the mobile page could look with booking at the top.

Would that be useful?

Saif

লাইন ধরে ব্যাখ্যা

অংশ	কেন এভাবে লেখা
Subject	ছোট, lowercase, দেখতে বন্ধুর মেসেজের মতো। বিজ্ঞাপনের মতো লাগে না
প্রথম লাইন	প্রমাণ করে আপনি আসলেই তার সাইট দেখেছেন
দ্বিতীয় লাইন	সমস্যাটা ব্যবসার ভাষায় বলা, মানে হারানো পেশেন্ট
তৃতীয় লাইন	আপনি কে আর কী অফার করছেন, এক লাইনে
শেষ প্রশ্ন	হ্যাঁ বা না দিয়েই উত্তর দেওয়া যায়, তাই reply করা সহজ

খেয়াল করুন, এখানে কোনো দাম নেই, কোনো লম্বা পোর্টফোলিও লিংক নেই, কল বুক করার চাপও নেই। প্রথম ইমেইলের কাজ শুধু একটা কথোপকথন শুরু করা।

কয়েকটা ভুল যা এড়িয়ে চলবেন

1. সাইটকে “outdated” বা “bad” বলবেন না। মালিক হয়তো নিজের ভাইকে দিয়ে বানিয়েছে।
2. প্রথম ইমেইলেই তিনটা লিংক দেবেন না। লিংক বেশি হলে spam ফিল্টারও সন্দেহ করে।
3. একই টেমপ্লেট নাম বদলে সবাইকে পাঠাবেন না। প্রথম লাইনটা প্রতিটা lead এর জন্য আলাদা হতে হবে।
4. Reply না এলে হতাশ হবেন না। দুই তিনটা follow up দিন, ভদ্রভাবে। কীভাবে দেবেন সেটা follow up নিয়ে লেখাটায় বিস্তারিত আছে।

প্রায়ই যে প্রশ্নগুলো আসে

Mockup কি আগেই বানিয়ে পাঠাবো?

না, আগে জিজ্ঞেস করুন। আগ্রহ দেখালে তখন একটা সিম্পল mockup বানান। সবার জন্য আগেই বানালে সময় নষ্ট হবে।

কোন ধরনের ব্যবসাকে টার্গেট করা ভালো?

যাদের ওয়েবসাইট থেকে সরাসরি টাকা আসে, যেমন ক্লিনিক, ল ফার্ম, রেস্টুরেন্ট, লোকাল সার্ভিস ব্যবসা। এদের কাছে ভালো সাইটের মূল্য সহজে বোঝানো যায়।

পোর্টফোলিও লিংক কি দেবো না?

প্রথম ইমেইলে না দিলেও চলে। Reply এলে তখন দুই তিনটা ভালো কাজের লিংক দিন। চাইলে সিগনেচারে একটা লিংক রাখতে পারেন।

ইমেইল কত শব্দের হওয়া উচিত?

আমি চেষ্টা করি একশো শব্দের নিচে রাখতে। মোবাইলে স্ক্রল না করেই যেন পুরোটা পড়া যায়।

পরের ধাপ

টেমপ্লেট কপি করার চেয়ে জরুরি হলো প্রতিটা lead এর জন্য প্রথম লাইনটা নিজে লেখা অভ্যাস করা। আজ দশটা ওয়েবসাইট দেখে দশটা আলাদা প্রথম লাইন লিখে ফেলুন। পুরো সিস্টেম, মানে lead খোঁজা থেকে domain সেটআপ পর্যন্ত, ধাপে ধাপে শিখতে চাইলে Cold Email Outreach কোর্স দেখে নিন।