সংক্ষেপে উত্তর: তিনটা প্যাকেজকে তিনটা আলাদা কাজের লেভেল হিসেবে ভাবুন, শুধু দাম বাড়িয়ে না। Basic হবে ছোট আর পরিষ্কার একটা কাজ, Standard হবে সবচেয়ে বেশি মানুষ যেটা নেবে, আর Premium হবে পুরো সমাধান। প্রতিটা প্যাকেজে কী পাবে, কতদিনে পাবে আর কয়বার revision পাবে, সেটা এমনভাবে লিখুন যেন buyer দশ সেকেন্ডে বুঝে ফেলে কোনটা তার জন্য।
অনেক নতুন seller আমাকে জিজ্ঞেস করে, ভাই গিগ তো বানালাম, কিন্তু প্যাকেজের ঘরে কী লিখবো বুঝি না। কেউ তিনটা প্যাকেজে একই কাজ রেখে শুধু দাম বদলায়, কেউ আবার এত কিছু লেখে যে buyer পড়তে পড়তে চলে যায়। চলুন সহজভাবে সাজাই।
প্যাকেজ আসলে কী কাজ করে
Buyer যখন আপনার গিগে আসে, সে প্রথমে দেখে দাম আর কী পাচ্ছে। তিনটা প্যাকেজ তাকে তুলনা করার সুযোগ দেয়। মানুষ সাধারণত মাঝখানেরটা বেছে নিতে পছন্দ করে, কারণ সেটা নিরাপদ মনে হয়। তাই আমি সবসময় Standard প্যাকেজটাকে সবচেয়ে আকর্ষণীয় করে বানাই।
মনে রাখবেন, প্যাকেজ শুধু দামের তালিকা না। এটা আপনার সার্ভিসকে buyer এর ভাষায় ভাগ করে দেখানো।
তিন প্যাকেজের একটা সহজ কাঠামো
ধরুন আপনি logo design করেন। একটা কাল্পনিক উদাহরণ দেখি:
| প্যাকেজ | কী থাকবে | ডেলিভারি | Revision |
|---|---|---|---|
| Basic | ১টা logo concept, PNG ফাইল | ৩ দিন | ১ বার |
| Standard | ২টা concept, PNG, JPG, source file | ৩ দিন | ৩ বার |
| Premium | ৩টা concept, সব ফাইল, social media kit | ৫ দিন | ৫ বার |
খেয়াল করুন, Standard আর Basic এর ডেলিভারি সময় একই রাখলাম। এতে buyer ভাবে, একই সময়ে বেশি জিনিস পাচ্ছি। এই ছোট কৌশলটা অনেক সময় কাজ করে।
দাম ঠিক করার আমার নিয়ম
দাম নিয়ে কোনো জাদুর সংখ্যা নেই। আমি যেভাবে চিন্তা করি:
- প্রথমে আপনার niche এ প্রথম পাতার ১০ থেকে ১৫টা গিগ খুলে দেখুন তাদের তিন প্যাকেজের দাম কেমন।
- নিজের অভিজ্ঞতা আর review সংখ্যা অনুযায়ী নিজেকে কোথায় রাখবেন ঠিক করুন। নতুন হলে মাঝামাঝি থেকে একটু নিচে শুরু করা যায়, একদম সবচেয়ে কম না।
- প্রতিটা প্যাকেজে আপনার কত ঘণ্টা লাগবে হিসাব করুন। যে দামে আপনার ঘণ্টাপ্রতি আয় নিজের কাছেই অপমানজনক লাগে, সেই দাম রাখবেন না।
- Premium এর দাম Basic এর অন্তত তিন থেকে চার গুণ রাখুন, যাতে তুলনাটা চোখে পড়ে।
একটা কথা বলি, খুব কম দাম দিয়ে শুরু করলে পরে বাড়ানো কঠিন হয়ে যায়, আর কম দামের buyer অনেক সময় বেশি ঝামেলা করে।
প্যাকেজের নাম আর বর্ণনা লেখা
Fiverr আপনাকে প্রতিটা প্যাকেজের একটা ছোট নাম আর বর্ণনা দিতে দেয়। এখানে “Basic” লিখে ফেলে রাখবেন না। কাজের নাম দিন। যেমন:
- Basic এর নাম: Starter Logo
- Standard এর নাম: Business Logo Pack
- Premium এর নাম: Complete Brand Kit
বর্ণনায় এক লাইনে বলুন কে এই প্যাকেজ নেবে। উদাহরণ:
Perfect for small businesses who need a clean logo with all source files.
এই এক লাইন buyer এর সিদ্ধান্ত নেওয়া অনেক সহজ করে দেয়।
যে ভুলগুলো আমি বারবার দেখি
- তিন প্যাকেজে প্রায় একই কাজ রাখা, শুধু দাম আলাদা।
- আনলিমিটেড revision দিয়ে দেওয়া। এতে কিছু buyer কাজ শেষই হতে দেয় না।
- Premium এ এমন কিছু রাখা যা আপনি আসলে দিতে পারবেন না।
- Extra বা gig extras একদম ব্যবহার না করা। Fast delivery বা additional revision এর মতো extras দিয়ে অর্ডারের মূল্য বাড়ানো যায়।
- Description এ একরকম কথা আর প্যাকেজে অন্যরকম তথ্য। এতে পরে ঝামেলা আর খারাপ review এর ঝুঁকি বাড়ে।
প্রায়ই যে প্রশ্নগুলো আসে
নতুন seller হিসেবে তিনটা প্যাকেজই কি দিতে হবে?
বাধ্যতামূলক না, তবে আমি তিনটাই দেওয়ার পরামর্শ দিই। তুলনা করার সুযোগ থাকলে buyer সহজে সিদ্ধান্ত নেয়।
অর্ডার না এলে কি দাম কমিয়ে দেবো?
সাথে সাথে না। আগে গিগের ছবি, title আর description ঠিক আছে কিনা দেখুন। সমস্যা অনেক সময় দামে না, অন্য জায়গায় থাকে।
কতদিন পর পর প্যাকেজ বদলাবো?
কয়েকটা অর্ডার আর buyer এর প্রশ্ন দেখে বুঝবেন কোন প্যাকেজ বেশি চলছে। তারপর ধীরে ধীরে বদলান, একবারে সব না।
Premium প্যাকেজ কেউ না নিলে কি সেটা রাখার দরকার আছে?
হ্যাঁ, কারণ Premium থাকলে Standard কে তুলনায় সাশ্রয়ী মনে হয়। কেউ না নিলেও এটা কাজ করে।
পরের ধাপ
প্যাকেজ সাজানোর পর গিগ যেন সার্চে আসে সেটাও দরকার। এজন্য আমার আগের লেখা Fiverr গিগের title আর tags পড়ে নিন। আর পুরো প্রক্রিয়া হাতে কলমে শিখতে চাইলে আমার কোর্সগুলো দেখতে পারেন।
